Eccellere in efficacia ed efficienza

Il successo di un’azienda dipende da come gestisce il suo modello operativo in relazione agli obiettivi strategici e quindi dalla capacità di ottimizzare e rendere sinergiche cinque aree di creazione del valore : il mercato, la supply chain, la qualità, l’innovazione e l’empowerment delle persone.

In quest’ottica, supportiamo le aziende con soluzioni concrete nella creazione di modelli organizzativi moderni e flessibili, in grado di affrontare le sfide con maggiore efficacia e creatività.

Questo approccio integrato e collaborativo è oggi la chiave per il successo delle aziende moderne, permettendo loro di ottimizzare l’operatività, massimizzare la creazione di valore e mantenere nel tempo un vantaggio competitivo duraturo.

Creazione di Valore Integrato

Il Market Engagement è essenzialmente l’implementazione delle strategie di mercato per connettere i flussi di valore tra l’azienda (prodotti, servizi, branding) e i diversi segmenti di mercato. Questo processo è cruciale perché consente alle aziende di comprendere e soddisfare le esigenze specifiche dei vari gruppi di clienti. Tuttavia, molte aziende non segmentano adeguatamente il mercato, confondendo i diversi prodotti con i segmenti a cui sono destinati. Questa mancanza di chiarezza può portare a strategie inefficaci e a un disallineamento tra l’offerta e la domanda.

 In sintesi, un market engagement ben strutturato è essenziale per costruire relazioni durature e significative con i clienti.

Attraverso il CAT l’azienda può fare una rapido check up su questa importante area di creazione valore dell’azienda per predisporre piani di miglioramento.

Questo approccio non solo massimizza il ritorno sugli investimenti, ma permette anche di mantenere un vantaggio competitivo, adattandosi rapidamente ai cambiamenti e rispondendo proattivamente alle sfide del mercato. 

 

Analizza l’efficienza, efficacia e resilienza della catena di produzione dell’azienda. Questo include la gestione dei fornitori, la logistica, la pianificazione, la produzione e la gestione degli stock.

L’obiettivo è ottimizzare i processi di approvvigionamento e produzione per ridurre i costi e migliorare la tempestività delle consegne.

Il nostro metodo prevede la definizione degli obiettivi ed i KPI per misurare il livello di raggiungimento (BI), l’implementazione di un sistema di monitoraggio digitale costante (MES), l’avvio di una metodologia di lavoro (Daily Management) volta al miglioramento continuo con il coinvolgimento di tutto il personale, interno ed esterno, l’introduzione di un sistema di premialità ad obiettivi.

Tutto questo diventa un processo virtuoso auto alimentante.

Valuta la capacità dell’azienda di innovare e sviluppare nuovi prodotti o servizi. Il modo in cui governa i relativi processi e ne misura l’efficacia (time to market, tasso di successo dei nuovi prodotti, capacità di adattarsi alle esigenze dei clienti) ne determina la capacità di rimanere competitiva attraverso l’innovazione continua.

L’approccio Lean Thinking fisso – variabile consiste nel progettare per moduli, semplificarli il più possibile senza nulla togliere a efficienza e funzionalità, tenendo sempre presenti le esigenze del cliente finale.

Adottiamo il modo di pensare Total Quality Management, la gestione consapevole della Qualità ad ogni livello di attività, dalla progettazione del prodotto o del servizio, alla pianificazione, al monitoraggio dei processi, alla ricerca di spunti per migliorarli.

L’analisi dei “fatti” deve essere succeduta da una “sintesi” per progettare e condizionare il futuro. La reazione a quanto accaduto è fondamentale per evitare che riaccada. Lavoriamo per cambiare la cultura del “è sempre stato così”.

Il punto di caduta finale è la soddisfazione dei clienti da misurare attraverso attività di controllo statistico, verifica delle forniture degli indicatori di processo.

Dedicare risorse e tempo al rafforzamento ed alla crescita dei propri dipendenti, contribuisce alla competitività dell’azienda.

Formazione continua per incoraggiare ed alimentare le skills individuali, la leadership e la capacità di management, affiancamento in coaching per percorsi individuali, sono solo alcuni esempi che sviluppiamo insieme per creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano valorizzati e motivati.

I Driver dell’Eccellenza

Misurare l’efficacia e l’efficienza dei processi nelle aree di creazione valore, come market engagement, supply chain, product development, qualità e people strategy, è fondamentale per garantire che le aziende siano snelle e in grado di rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato. Un approccio sistematico a queste misurazioni consente di identificare aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.

Il CAT attraverso i driver di processo, si propone di fornire una valutazione chiara degli eventuali gap esistenti all’interno dell’azienda. Questo strumento aiuta a mappare i processi attuali, evidenziando inefficienze e opportunità di miglioramento.

In sintesi, un monitoraggio efficace dei processi attraverso il CAT non solo identifica i gap, ma indica anche percorsi di miglioramento, contribuendo a creare un’organizzazione agile e reattiva.

Gestire efficacemente le attività di budgeting in ogni area aziendale e allinearle coerentemente alla strategia complessiva è fondamentale per garantire chiarezza sia strategica che operativa, coinvolgendo tutto il management. Un budgeting ben strutturato permette di allocare risorse in modo ottimale, monitorare le performance e adattarsi rapidamente alle dinamiche di mercato.

Il CAT si concentra su questo driver di eccellenza, fornendo una valutazione di come il budgeting viene gestito nelle diverse aree di creazione valore. Attraverso misurazioni specifiche, il CAT identifica eventuali lacune e inefficienze nel processo di budgeting, suggerendo percorsi di miglioramento. Questo approccio non solo facilita una visione integrata delle finanze aziendali, ma promuove anche una cultura di responsabilità e trasparenza.

In sintesi, il CAT non solo misura l’efficacia del budgeting, ma offre anche indicazioni pratiche per ottimizzarlo, contribuendo a una gestione aziendale più agile e reattiva.

La dimensione del controllo è cruciale in tutte le aree di creazione valore all’interno di un’azienda. Essa consente di monitorare e adattare le strategie in tempo reale, migliorando l’efficacia operativa.

Ad esempio, attraverso gli OKR (Objective Key Results), le aziende possono monitorare non solo i risultati a consuntivo, rappresentati dai tipici. KPI (Lag indicatori), ma anche il modo in cui questi risultati vengono raggiunti. Questo avviene attraverso il monitoraggio di parametri di processo, noti come indicatori lean, che forniscono un’indicazione in tempo reale di come gli obbiettivi prefissati vengono raggiunti.

Il controllo, nel market engagement, permette di rispondere rapidamente ai clienti, mentre nella supply chain ottimizza i processi e garantisce consegne puntuali. Nel product development, assicura che i progetti siano allineati con le aspettative del mercato. Nella people strategy, favorisce lo sviluppo delle competenze e il coinvolgimento dei dipendenti. Infine, il controllo della qualità è essenziale per garantire standard elevati e migliorare la soddisfazione del cliente.

In sintesi, la dimensione controllo è una complente strategica della competitiva aziendale, allineando ogni aspetto con la strategia complessiva dell’azienda.

 

L’organizzazione è una componente strategica fondamentale per l’implementazione efficace della strategia aziendale. Oggi, i tradizionali modelli organizzativi funzionali stanno cedendo il passo a strutture più flessibili e trasversali. Questi nuovi modelli consentono un monitoraggio più efficace del delivery dei flussi di valore nei mercati di riferimento, migliorando la reattività e l’adattamento alle esigenze del mercato.

Il CAT gioca un ruolo cruciale in questo contesto, fornendo misurazioni che valutano sia l’efficacia che l’efficienza dell’organizzazione. Attraverso queste valutazioni, le aziende possono identificare aree di miglioramento e ottimizzare le proprie operazioni. In sintesi, un’organizzazione ben strutturata non solo supporta la strategia aziendale, ma rappresenta anche un elemento chiave di competitività, permettendo alle aziende di rispondere rapidamente alle sfide e alle opportunità del mercato.

Competenze, qualità e stile manageriale sono essenziali per implementare tempestivamente ed efficacemente le strategie aziendali. Una gestione efficace del team, che include motivazione, condivisione degli obiettivi e piani operativi, è fondamentale per il successo quotidiano dell’azienda. La partecipazione attiva dei membri del team, insieme a un adeguato livello di delega, crea un ambiente collaborativo e produttivo.

Il CAT si concentra su questo driver, misurando l’efficacia della gestione delle persone e fornendo indicazioni utili per migliorare la people strategy. Attraverso queste misurazioni, le aziende possono identificare aree di miglioramento nella gestione del team, ottimizzando così le performance e garantendo che le strategie siano attuate in modo coerente e tempestivo. In sintesi, un buon stile manageriale e una forte competenza nella gestione delle risorse umane sono cruciali per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

L’implementazione efficace delle strategie aziendali richiede un uso ottimale delle risorse e delle infrastrutture per creare un ecosistema che supporti le attività quotidiane delle persone. Investimenti in tecnologia, innovazione e benessere ambientale sono fondamentali per garantire un ambiente di lavoro produttivo. Sistemi informatici come ERP, MES, PLM, CRM, DCH e BI sono essenziali per facilitare la gestione delle informazioni e migliorare la comunicazione interna.

Questi strumenti non solo ottimizzano i processi, ma contribuiscono anche a una maggiore efficienza operativa e a una migliore esperienza per i dipendenti. Per questo motivo, il CAT fornisce una valutazione di questo importante fattore strategico, aiutando le aziende a identificare aree di miglioramento e a garantire che le risorse siano utilizzate in modo efficace. In sintesi, un ecosistema ben strutturato è cruciale per il successo delle strategie aziendali e per il coinvolgimento del personale.